026 382 7903 Home Veelgestelde vragen Inloggen

Veelgestelde vragen

Zijn er bezorgkosten?
Voor bestellingen met een totaalbedrag tot € 35,- berekenen wij € 5,95 verzendkosten (excl. BTW). Bestellingen met een totaalbedrag van meer dan € 35,- bezorgen wij gratis.
Wanneer en door wie worden de producten bezorgd?
De producten worden bezorgd door DPD, we hebben voor hen gekozen omdat ze Flexibele bezorgopties kunnen bieden. De levertijd is ongeveer 2 werkdagen.
Hoe werkt betalen met automatische incasso?
Om met automatische incasso te kunnen betalen dient u een machtiging af te geven aan fnzkaas B.V. Deze machtiging geeft aan dat u akkoord gaat met het incasseren van uw betaalrekening. De machtigingskaart kunt u vinden onder de button 'automatische incasso' onderaan de webshop pagina. Deze machtiging moet verwerkt worden en vervolgens kunt u de volgende bestelling betalen via automatische incasso.
Hoe plaats ik een bestelling?
U kunt op direct op de zwarte button (kaas bestellen) klikken en daar kunt u een keuze maken uit één van onze heerlijke kazen. Tevens kunt u een specifiek artikel zoeken door de productnaam in te voeren in het zoekvakje bovenaan de pagina. Als u het juiste product heeft gevonden vult u het gewenste gewicht en aantal in en vervolgens klikt u op ‘in winkelmand’. Het product wordt nu opgeslagen in uw winkelmand. Uiteraard kunt u gewoon verder winkelen en steeds losse producten toevoegen aan uw winkelmand. Als uw bestelling compleet is, klikt u op de winkelmand welke u rechts onderaan in de zwarte balk vindt en vervolgens op ‘doorgaan naar afrekenen’. Als u de vereiste stappen in het afrekenproces heeft doorlopen ontvangt u een e-mail waarin uw bestelling wordt bevestigd. Ook ontvangt u de factuur per email.
Kan ik mijn vorige bestelling inzien?
Ja, als u ingelogd bent kunt u in ‘Mijn account’ al uw recente orders zien. U kunt vanaf deze plek een herhaalbestelling doen door de knop ‘opnieuw bestellen ’aan te klikken.
Welke betaalmethodes zijn er?
U kunt betalen met iDeal, of per automatische incasso.

Geniet van onze heerlijke broodkaas!

Onze broodkaas is een milde broodvormige kaas met minder vet. Hij is lekker zacht van smaak en ondanks zijn kleine formaat nog goed snijdbaar en romig. Doordat de kaas minder vet is, is hij iets steviger van structuur en hierdoor kun je goed met de kaas bakken. De kaas is bereid met een microbieel stremsel en dus vegetarisch.

Bestel direct